ARTICLE 5 -  LIVRAISON  -  DELAIS

 

 5.1 Délais

 

            a). Les commandes validées par l'acheteur sont expédiées, dès validation du paiement, sous 48 à 72 heures ouvrées à l'adresse mentionnée dans la commande et sous réserve des frais de réexpédition visés à l'article 3.2. ci-dessus.

 

            Au cours du processus de commande, nous vous indiquons les délais et formules d'expédition possibles pour les produits achetés.

 

            Pharmashopdiscount se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. Le débit de votre carte de crédit ou de paiement sera nénamoins intégralement effectué lors de la validiation du paiement comme indiqué à l'article 9 ci-dessous.

Les frais de port ne seront facturés que pour un seul envoi et conformément aux indications figurant dans votre récapitulatif de commande.

             b) Les expéditions ne sont opérées qu'en fonction des disponibilités et dans l'ordre d'arrivée des commandes. Le vendeur est autorisé à procéder à des expéditions de façon globale ou partielle.

             Les délais de livraison sont indiqués à l'acheteur lors du choix par ce dernier du mode de transport aussi exactement que possible mais sont fonction des possibilités d'approvisionnement, du transporteur et des règles de circulation.

 

            c). Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages-intérêts, à retenue ni à annulation des commandes en cours.

 

            En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur, quelle qu'en soit la cause.

 

            d) Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé etc...).

 

          Vous devez ensuite contacter le service client par courrier électronique (contact@pharmashopdiscount.com) en joignant les photos des anomalies constatées.

 

            En cas de non-conformité des produits achetés ou s'ils ne vous donnent pas satisfaction, vous pouvez les retourner ou en demander l'échange ou le remboursement dans les conditions prévues à l'article « retours - échanges - remboursements ».

 

 5.2. Tarifs

 

Le colis est livré à l'acheteur à l'adresse de livraison qu'il a communiqué au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels.

Pharmashopdiscount.com ne sera pas tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement par le transporteur.

 

Les tarifs  ci-dessous sont ceux  en vigueur au 1er février 2011

 

COLISSIMO SUIVI

 

FRANCE : 5,90 € colissimo ou so colissimo pour des colis d'un poids total de moins de 6 KG.

Pour les colis d'un poids total de plus de 6 kg, une participation supplémentaire sera demandée correspondant à la surcharge de fixée forfaitairement à 4 euros .     

 

EUROPE : 16,90 €

 

EUROPE ELARGIE : 19,90€ avec un supplément forfaitaire de 10 EUROS pour des colis de plus de 6 kg et de 20 euros pour des colis de plus de 10 kg. 

 

DOM TOM : 21.90€ avec un supplément forfaitaire de 10 EUROS pour des colis de plus de 6 kg et de 20 euros pour des colis de plus de 10 kg.

 

AMERIQUE NORD ET SUD, ASIE, OCEANIE : 24,90 € avec un supplément forfaitaire de 10 EUROS pour des colis de plus de 4 kg et de 20 euros pour des colis de plus de 6 kg.

 

 

Cette participation aux frais de port sera facturée quelque soit le montant de la commande, la politique de prix bas du site ne permettant pas l'utilisation du franco de port.

 

 

ICI RELAIS

 

FRANCE :Livraison express en point relais  : 4.90€

LIVRAISON OFFERTE à partir de 75,00 €

 

EUROPElivraison à domicile ou lieu de travail (selon consigne à la commande).

Remis exclusivement contre signature (attention une seule présentation).

 

Belgique, Luxembourg: 7.90€ et 2.90€ à partir de 75€

Espagne: 12.90€ et 6.90€ à partir de 75€

UK, Italie: 14.90€ et 11.90€ à partir de 75€

 

Notre transporteur est idéal pour les commandes fragiles.

Livraison dans le point relay de votre choix. (Commerce de proximité...).

Livraison europe à domicile .

 

Un mail vous est envoyé lors de l'expédition de votre commande pour le suivi. (Pensez à vérifier votre anti spam).